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よくあるお問合せ

  • コテージの自炊用器具について

    自炊用器具内容については以下の通りになります。炊飯器・電子レンジ・ホットプレート・オーブントースター・電気ポット・IH電機調理器・ご飯茶碗・汁碗・丼 ・スプーン・フォーク・ナイフ・割箸・丸皿(大・小)・包丁・缶切 ・まな板・鍋(大・小)・フライパン・皮むき・ボール(大・小)・ザル続きを読む
  • ペットと宿泊をしたいのですが

    コテージ4棟のみ(8人用1棟・5人用3棟)ペットと宿泊が可能です。
    ご予約時にご連絡が必要です。1ペット/2,160円
    備え付け備品や貸出用具類はございませんので、お客様でお持ちください。
  • アレルギーを持っている方への対応は?

    ご予約時にお客様からお申し出のあったアレルゲン食材の除去食となります。アレルゲン混入防止に努めておりますが、全ての調理および、器具や器の洗浄も同じ厨房にて行っている関係から、調理過程において微量のアレルゲンが意図せずに混入してしまう事も考えられます。また、食材や調味料等につきまし続きを読む
  • インターネットがお部屋などで使えます。

    ・2011年6月に光回線が開通しました。
    ・ホテルとコテージには、電話の位置にパソコン接続用コードがあります。
    ・2階ラウンジでも、無線LANにて利用できます。
    ・無料です。
  • ペット同伴の宿泊は?

    コテージ5名用で2棟、8名用で1棟、限定で、ペット(犬・猫等)同伴のご宿泊を承っています。
    ペット同伴のご宿泊をご希望の場合は、その旨ご連絡をお願いいたします。
    ホテルよりご連絡を申し上げます。
    1ペットの料金は、別途2,160円(税込)を承ります。
    棟数に限りがございま続きを読む
  • カーナビ用のマップコードを知りたい。

    カーナビ用のマップコードを取得しましたのでご利用ください。

    <マップコード> 550284285*20

    *(アスタリスク)が表示されていないカーナビには、*の前の9つの数字を使用してください。
    (*とその右の数字はナビの精度を高めています。)

    (ご注意)
    続きを読む
  • コテージの自炊用設備などは整っているか

    北海道産カラマツのログ(丸太)を使った、本格的なログコテージです。
    テラスからは、木々を透して「かなやま湖」が望め、湖水まつりの花火を間近にお楽しみいただけます。
    ◆5人用コテージは、6棟のうち、2棟はお食事付きのご宿泊に、4棟は自炊でのご宿泊にご利用いただけます。
    自炊用続きを読む
  • 大浴場は?

    残念ながら大浴場は、ホテル内のエリアにはございません。
    ホテルの各ルームおよびコテージ内のバスルームのみとなっております。
    かなやま湖畔エリア内の「かなやま湖保養センター」(写真)は、温泉ではございませんが、2箇所の大浴場がございます。
    経営を同じくしておりますので、ご宿泊続きを読む
  • ホテルへの入り口は?

    ホテルへの入り口は、写真の看板が目印です。
    夜はライトアップしています。
    看板を目印に曲がりまして、道路をまっすぐ進みますとホテルの
    正面に着くことが出来ます。
    よくお電話あるのが、ナビを見ながらの場所ですが、ナビによりましては
    違った場所を示すことがあるようです。
    続きを読む

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

0167-52-3100